这个梦想不遥远--记优秀毕业生余雷
没有任何家庭前景的你想成为银行行长吗？这不是做白日梦！你进入我们这所国家级重点职业学校有充分的理由实现这个梦想。从我们学校走出的十几位行长,都有自己的经验，而我们学校的优秀传统无疑都在他们身上闪光。
从1988年毕业到今天接受我们的采访，在短短的十六年里，我校八班毕业生余雷由中国银行的短期合同工成长为中国建设银行长沙市湘江支行的副行长。
我们一起看看他的成长经历——
成为中国建设银行二支行的正式员工后，从会计科到企业财务科，他一步一步地提高自己的业务水平；从房地产信贷部任副经理到储蓄科任科长，再到筹建芙蓉路分理处，他不断拓宽自己的业务层面。调入一支行担任副行长，他一方面地寻找业务突破口；成为湘江支行公司部经理，他不断通过经济、法律等手段调整不良贷款率；出任纪委书记，分管人事工作，他竭尽全力帮助员工，和他们分享自己的业务经验；2004年6月再度担任一支行副行长，分管会计、办公室保卫等工作，他将走向下一个成功。
一个栋梁的成长为什么会如此迅速？为什么他只用了短短的十六年就实现了当行长的梦想？中国建设银行长沙市湘江支行的副行长余雷说出了他的秘诀。
一、有正确的世界观:“在读中专时开始形成正确的世界观，这对我的工作有很大的帮助。”
1985年秋季，余雷来到我校八班。在这个优秀的集体中，他开始形成自己的世界观。这个男孩有些内向，但瑕不掩瑜，班主任邓向明老师发现他在组织方面的潜力，让他当班长。每周他要当着全班同学作一次班务讲评，平时帮助老师开展班上的各项工作。渐渐地，这位班长一扫腼腆和拘谨，成为老师的得力助手，更受同学们的欢迎了。1986年，他进入校团委和学生会。在更大的集体里锻炼，他充满了自信，坚定不移地追求理想，步步为营地实现目标；在迈向人生舞台的道路上，他有良好的心态，乐观、向上成了他的人生态度，和平、不张扬成了他与人交往的风格。班委、团委、学生会是他的舞台，班长、团委委员、学生会主席是他的职务，大量的工作既让他形成了自己的工作方法，又使他保持满腔工作热情。
1988年12月他进入建行二支行。一天，他看见团委在办宣传板报，几名团干忙碌了几天还没有办好。于是他决定帮助他们，就主动提出试试，结果他只用了一个晚上便把刊出好了。在学校得到了锻炼，有这样的速度也不足为奇。这次偶然的机会让他初露锋芒，不久进入团委，后来成为建行二支行团支部的宣传委员，三年后他担任建行二支行团支部书记。在余雷担任团支书的两年中，建行二支行团支部被连续评上长沙市红旗团支部，他也被连续评为红旗团支部书记。在走上工作岗位的前五年里，他不仅热心于共青团的工作，还积极支持工会的活动。在此期间他曾担任工会副主席。从校园走到社会，他的世界观在不断发展。舞台有多大，心就有多宽。
1995年4月，在二支行当储蓄科科长的余雷光荣地加入了中国共产党。这使他进一步完善了自己的世界观，更让他提高了自身的政治理论修养。他从打造自己的世界观开始转向帮助群众改造世界观。
2002年他任建行一行纪委书记，同时分管人事。当时全行正在推行“减员增效”，一支行也正在整改。这位全省金融系统中最年轻的支行纪委书记既要提高员工的业务风险防范意识，又要提高员工的业务素质，不仅要给下岗的员工做思想工作，还要稳定在岗员工的思想情绪。一支行要由460人减至284人，最后核定为386人。“减员”虽然只减七十多人，但在他的办公室里每天都有很旺的“人气”，有时十来人，有时二三十人。这些下岗的员工没有吵闹、没有恐吓，他们不仅为了找到下岗的原因，更希望找到自己下一步生活的目标，因为他们相信余书记。改革期间，这位刚过而立之年的书记在自己的办公室铺了一张简易的床，他牺牲了自己的休息时间，却唤起下岗员工再就业的信心。他用自己的热情支撑起这些员工的信念。他试了很多办法，使再就业率达到90%以上。顺利“减员”后还要“增效”，业务范围还要扩大、业务水平还要提高。余书记利用晚上的时间开会，加强和员工的沟通与交流，加大对员工的培训力度，和员工分析建行上市前景。他还亲自下网点，调配人员，让在岗员工安心工作。一支行在改革期间没有影响业务开展、没有人上访叫屈、没有人做影响集体荣誉和利益的事。年轻的余行长用自己的世界观帮助身边的员工改造世界观。如果此时他没有正确的世界观就不可能开展工作，员工没有正确的世界观就不可能顺利地推进改革。
他在一线摸爬滚打，经过中层的磨练，迈向高层席位。只有正确的世界观才能引导他成长。拥有正确的世界观，他才克服了重重困难，他才能够帮助别人度过难关，他才一次又一次出色地完成上级下达的任务。
二、依靠团队:“自己有一个良好的心态，还要让周围的人也有好的心态;自己要努力，还要依靠团队，因此必须营造团结的氛围。”
在读中专时担任班长，事无巨细，余雷总是通过班委会集体商量。成为校团委的一名委员后，从黑板报的定稿到团委出刊的编辑，从发展新团员到组织团队活动，他总是在集体商议中提出独到的见解，再采纳大家的意见。担任校学生会主席时，他总是和其他干部一起挥洒才情。在接受我们采访时，他不止一次提到：“八班是个优秀的集体。”“在读中专的三年里，我是在一个优秀的集体中成长的。当时的团委、学生会都有团结的氛围。”
当余行长还在学校当班长时，“营造团结的氛围”的思想也许还是萌芽，但今天已经成为他开展工作的支柱。无论是在房地产信贷部当副经理，还是在储蓄科任科长，从芙蓉路分理处到湘江支行，他始终和同事一起打拼，微笑地面对每个人、每一天、每个困难、每件事，让周围的人也有好的心态。
1995年11月二支行芙蓉路分理处开业，余雷担任主任，负责在这一片建网点。当时芙蓉路正在修建，分理处周围没有大客户，建行的业务在这里开展不久。“我们就好象要在沙漠建一个绿洲。”说到这儿，他很自豪。在分理处里有一面墙，墙上写着“建设幸福美好的家园”，这句话是余主任想的，他希望大家把分理处找到家的感觉。这句话一直刻在每个员工的心里，大家真的把分理处当成了自己的家。家和万事兴，和气能生财。两年后，芙蓉路分理处的存款达到3、2亿，业务指标在行内名列前茅。从无到有，从弱到强，余主任感受了创业的酸甜苦辣。从互不认识到融洽相处，芙蓉路分理处的每个员工感受了集体的凝聚力。从沙漠中的一个绿洲发展成沃野平川，芙蓉路分理处见证了大家的努力，凝结了所有人的智慧。1996年，芙蓉路分理处见证了大家的努力，凝结了所有人的智慧。1996年，芙蓉路分理处被团省委评为“省青少年文明号”，余主任被评为“省青年岗位能手”。
让员工团结的氛围中工作也许不是很难，但要使每个人都有良好的心态就不太容易了。家家有本难念的经，人人都有本难理的帐。余主任总是想办法帮助员工念经理帐。他总是尽最大的努力解开员工心里的疙瘩。
1999年，建行改革，成立“湘江支行”，余雷担任湘江支行公司部经理。余经理一如既往地帮助员工，营造团结氛围。有位员工时不时和其他人“抬杠”，余经理提醒了几回，却收效甚微。有一次，这位员工的亲人在常德患病，急需换脏器。当时在长沙湘雅医院联系了教授，并找到合适的脏器，但运送脏器的车却不能马上派出。这位员工非常着急，情绪也很低落。当余经理知道这件事后，马上派车运送脏器，和几名员工连夜赶往常德，使脏器能够及时送到。当晚余经理顾不上一路颠簸的疲惫，一直和大家在医院等待手术结果。手术很成功，大家才松了一口气。那位员工特别感激。他真正感受了集体的温暖，从此不再和人顶撞，与大家的关系也融洽了。
“要关心每个员工，让他们感受到集体的温暖。”余行长说得很开心，“那时湘江支行公司部每年都被评优。”
三、充满工作热情:“工作时必须充满激情，干一行就要敬一行。”
工作能力可以培养，但培养工作热情却比培养工作能力难得多。”
从1988年12月到1993年4月，余雷在建行二支行会计科先后从事记票、联行、拨贷款、托收、综合等业务。五年中，他未出过一笔差错，优质的服务、工整的帐本、熟练的业务操作体现了一名会计人员的全面综合素质。1993年4月，他调到企业财务科从事信贷工作。在这里要和施工企业、房地产开发公司等开展业务。在我校，余雷虽然是会计专业，但主要是学习工业企业会计，对施工企业财务会计比较陌生。为了系统地学习这些知识，经过领导批准，他到一家财务管理比较规范的企业学习了三个月。当年年底，他参加长沙市集体施工企业财务会计报表评比，汇总工作获得市级领导的好评。在学校老师教的知识总是有限的，只有掌握了方法并且不断“充电”，才能不断获取新知识，才能把知识转化为力量。正是这股学习的欲望推动着他提高自己的业务水平。
1994年6月，余雷被提拔为二支行房地产信贷部副经理。当时长沙的住房货币化、住房公积金工作正在全面推开，四家国有商业银行和交通银行齐聚长沙市房改办，一轮激烈的市场争夺战打响了。为了取得市房改办的支持，各大银行把房改工作的第一战场放在房改办。这是关键的战场，没有人会放弃。正是盛夏，38度的高温让大家感到房改办里仿佛在蒸“桑拿”。好不容易拿到房改办的工作联系单，他们又马不停蹄地与客户取得联系，争取早日开户，然后安排上门收款。凭着饱满的工作热情，余经理领着二支行房地产信贷部在这高温酷暑中战斗，取得了一场又一场胜利。
1995年，领导任命余雷为储蓄科科长，希望他能让二支行的储蓄有起色。在一线工作时，余雷为储蓄员，这又是一个新领域。他首先在芙蓉区调研储蓄网点，接着带领各储蓄所的所长上门走访，向客户介绍储蓄所的服务观念和代收水电费等新业务。一家家地敲门，一户户地介绍，他不记得吃了多少闭门羹、坐了多少冷板凳。但随着储蓄所开展优质服务，通过制度约束员工、鼓励员工、储蓄款逐渐增多。经过十一个月的努力，储蓄科在二支行中排名第一。
“我认为不是每个人都能‘干一行，爱一行’的，但工作时必须充满激情，干一行就要敬一行。”余行长说，“一个人想进步，政治必须合格，有工作能力。工作能力可以培养，但培养工作热情却要比培养工作能力难得多。”
四、确立目标:“必须有求胜的欲望和取胜的决心。”
从班长到学生会主席，面对一个又一个挑战和机遇，余雷给自己确立目标，为了实现目标他始终全力以赴。
他在芙蓉路分理处当主任时，行里的年终会上，他上台发言。这时，分理处的同志们展开一条写着“夺冠”的横幅，会场的热烈气氛高涨。当时，他特别激动。他并不知道分理处的同事会给他这么大的惊喜。“夺冠”是芙蓉路分理处每一位员工的努力方向。在元月份就完成了行里定的全年任务，此后更是快马加鞭日夜兼程地开展业务。“夺冠”是志在必得的，是大家拧成一股绳才实现的。
1999年湘江支行成立时存款仅16亿，现在已经突破40亿。不确立目标，怎么可能实现跨越式的发展？
五、培训员工:“帮助每一个人，让大家一起进步。”
芙蓉路分理处刚成立时，一批从储蓄所提拔上来的信贷员虽然不缺乏工作热情，但工作方法和相关经验并不丰富。余主任一方面组织他们进行规范的学习，一方面加大业务培训的力度，让员工迅速通过业务关。芙蓉路分理处刚成立不久，业务繁忙，余主任每天晚上组织操作方面等业务技能的培训，和大家一起分析存在的问题，帮助员工解决业务难题。
1997年，改组一支行时，余行长和各分理处主任商量，传授自己当分理处主任的经验。湘江支行成立后，担任纪委书记时，一边抓业务风险的防范，一边想方设法地提高员工素质。
“如果我们把业绩看成一个金字塔，那么大客户是塔尖，小客户是塔基。我们要超出同行的部分一般表现在塔尖上，因此我们都重视大客户，往往公关大客户。但我认为只有塔基比同行高一点，才会表现出塔尖也比同行高一点，所以我们也重视小客户。通过与小客户开展业务，才能锻炼员工的办事能力、更提高员工的业务水平和服务质量。”余行长还拿出一本《柜员服务手册》让我们看。这本手册的要求是对员工的规范，也是对客户的服务。
别说自己不能成为银行行长——
当我们听了余雷的行长秘诀，还要怀疑自己的选择能力吗？
就参照这些行动吧！因为没有任何理由说自己不能成为一名银行行长！
加油吧！（文／李健惠）
